Suspergintza Elkartea (EDE Intervención Social) se ha implicado en el proceso de certificación de la calidad del euskera Bikain impulsado por Gobierno Vasco. Los resultados de ese proceso de calidad ya están en nuestras manos y hemos logrado la Certificación de Plata. Esta certificación supone que Suspergintza se encuentra en un nivel medio respecto a la calidad del euskera. Desde la Comisión de Euskera consideramos que el resultado es muy bueno y ello nos anima a dar más pasos en este sentido.
BIKAIN es un certificado oficial, público y gratuito emitido por el Gobierno Vasco. Constata y reconoce el grado de normalización de la presencia, uso y gestión del euskera en el ámbito socioeconómico. Para obtener el Certificado BIKAIN es necesario superar un proceso de evaluación. La unidad de medida establecida en dicha evaluación es el Marco de Referencia Estándar (en adelante EME). Estos son los dos ejes y los seis elementos de primer nivel que componen el EME:
1º EJE: LENGUA DE SERVICIO
- 1. Imagen corporativa
- 2. Relaciones con las y los clientes (personas físicas) y la ciudadanía
2º EJE: LENGUA DE TRABAJO
- 3. Comunicación interna y herramientas de trabajo
- 4. Gestión de personas
- 5. Relaciones externas
- 6. Sistema de gestión
Según el sistema Bikain se podría alcanzar un máximo de 1000 puntos, lo que supone un cumplimiento del 100%. Así, se establecen tres niveles de reconocimiento o certificados con un color:
- Nivel básico o Bikain negro 200 puntos mínimo
- Nivel intermedio o Bikain plata 400 puntos mínimo
- Nivel Alto o Bikain oro 700 puntos mínimo
Hemos rozado el nivel oro (con 650-699 puntos conseguidos), fruto de que estos últimos años hemos dado pasos importantes en cuanto a la presencia y uso del euskera en la entidad; política lingüística, criterios lingüísticos, cursos de euskaldunización y capacitación, EUS, medición del uso del euskera en los proyectos, acciones de motivación para el impulso del uso del euskera…
Todavía queda camino por delante, pero nos quedamos con lo que nos ha dicho y transmitido el equipo evaluador, el rumbo escogido es muy acertado. Egin Dezagun Euskaraz!